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Guide des droits et des démarches administratives

Aides au paiement des factures : eau, téléphone, électricité, gaz

Une aide peut être attribuée pour alléger le montant des factures d'eau, de téléphone, d'électricité et de gaz notamment en cas de revenus modestes.

Rubriques

• Aides au paiement des factures : eau, téléphone, électricité, gaz
  • Facture de téléphone
  • Chèque énergie

Question ? Réponse !

• La tarification sociale de l'eau est-elle toujours en vigueur ?
• Comment choisir ou changer de fournisseur d'électricité ou de gaz ?
• Médiateur national de l'énergie : comment y recourir ?
• Médiateur de l'eau : comment y recourir ?
• Que faire en cas d'augmentation anormale de votre facture d'eau ?
• Comment obtenir des informations sur la qualité de l'eau du robinet ?
• Impayés de factures (gaz ou électricité, eau) : quelles conséquences ?

Services en ligne et formulaires

• Demander le plafonnement de votre facture d'eau suite à une fuite d'eauInstitut national de la consommation (INC)
• Demander la vérification de son compteur d'eauInstitut national de la consommation (INC)
• Calculer l'évolution de sa facture de gazMédiateur national de l'énergie

Pour en savoir plus

• Coronavirus (Covid-19) et paiement des factures de gaz et d'électricitéInstitut national de la consommation (INC)

Modifié le 01/01/2018 - Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)